延吉協(xié)和醫(yī)院簡(jiǎn)介患者服務(wù)
延吉協(xié)和醫(yī)院是衛(wèi)生主管部門(mén)審批建立的一家高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)，技術(shù)力量雄厚，醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)，專(zhuān)家隊(duì)伍權(quán)威的國(guó)際化專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；是集醫(yī)療、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、臨床、教學(xué)為一體的現(xiàn)代化新型綜合醫(yī)院。坐落于延吉市火車(chē)站對(duì)面，醫(yī)療用房面積近萬(wàn)平方米。是市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)醫(yī)院，是延吉首家榮獲 “全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的平價(jià)醫(yī)院。醫(yī)院開(kāi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科、不孕不育科、肝病科、耳鼻喉科、醫(yī)療美容科、胃腸科、哮喘科、結(jié)石科、肛腸科等專(zhuān)業(yè)科室及醫(yī)技科室。醫(yī)資力量雄厚，在職醫(yī)護(hù)人員二百余人，其中國(guó)務(wù)院特殊津貼專(zhuān)家二人，主任醫(yī)師、中高級(jí)職稱(chēng)專(zhuān)家十二人，副主任醫(yī)師十余人。
“協(xié)和精神”——權(quán)威的專(zhuān)家領(lǐng)銜：
醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本，追求卓越”的管理理念和“以事業(yè)育人、以情感容人、以環(huán)境待遇留人”的人才發(fā)展戰(zhàn)略。人才是關(guān)鍵，是發(fā)展之本。醫(yī)院面向全國(guó)廣納優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，管理人才，組建了一支由主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師領(lǐng)銜的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，保證專(zhuān)業(yè)、權(quán)威的醫(yī)療水平，確保療效與安全。對(duì)聘用的員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，以培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，服務(wù)意識(shí)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等，今后也將更加重視員工的繼續(xù)教育與培訓(xùn)，以保證員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷提高，滿(mǎn)足臨床與患者的需求。
“協(xié)和精神”——專(zhuān)業(yè)的健康呵護(hù)：
醫(yī)院擁有全面系統(tǒng)的治療各種疾病的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)和方法，嚴(yán)格執(zhí)行世界衛(wèi)生組織的診斷和治療標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)個(gè)體差異精心為每一位患者制定科學(xué)、規(guī)范的治療方案，追求患者百分之百的滿(mǎn)意。而且醫(yī)院所有的診療用具全部經(jīng)過(guò)環(huán)保部門(mén)認(rèn)證，真正做到專(zhuān)業(yè)的健康呵護(hù)。
“協(xié)和精神”——時(shí)尚品質(zhì)的服務(wù)：
將患者的利益放在首位，充分尊重患者的人格與尊嚴(yán)，尊重患者的個(gè)人隱私權(quán)和知情同意權(quán)；實(shí)行無(wú)假日門(mén)診，為患者就診提供最大方便；設(shè)立以病人為中心的便捷就醫(yī)流程，和北京、上海等國(guó)內(nèi)知名醫(yī)學(xué)院校與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立綠色就醫(yī)通道，隨時(shí)隨地享受一流的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)醫(yī)院還設(shè)有全程導(dǎo)診服務(wù)、透明價(jià)格電子顯示、投訴專(zhuān)線(xiàn)等。一切從患者舒心、便捷、安全、滿(mǎn)意的服務(wù)出發(fā)，視患者為親人，營(yíng)造高品位的人文關(guān)懷。
“協(xié)和精神”——溫馨高雅的環(huán)境：
醫(yī)院結(jié)合國(guó)際先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，對(duì)醫(yī)院的布局、細(xì)節(jié)、色彩等方面進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，帶給您舒緩放松的心情。高雅的輸液大廳配置寬敞舒適的輸液沙發(fā)，讓患者能夠在這里安心的恢復(fù)健康。醫(yī)院墻壁上的文化，體現(xiàn)了醫(yī)院的高層次文化精神。可以說(shuō)，這里到處體現(xiàn)著延吉協(xié)和醫(yī)院對(duì)您的體貼和關(guān)愛(ài)。
“協(xié)和精神”——醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范要求：
全心全意為病人服務(wù)的思想，謙虛謹(jǐn)慎，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。
清潔整齊，舉止端莊的儀表，勇于奉獻(xiàn)，不求索取的高尚風(fēng)格。
忠于職守，盡心盡力的高度責(zé)任感，改革創(chuàng)新，精益求精的精神。
不是親人勝似親人的真摯感情，親切溫暖，優(yōu)雅文明的語(yǔ)言。
認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)敏捷的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔奉公的優(yōu)良品德。
“協(xié)和精神”——文明行醫(yī)公約：
五心：
對(duì)待病人關(guān)心，診斷操作細(xì)心，完成工作熱心，解釋病情耐心，聽(tīng)取意見(jiàn)虛心。
四輕：
說(shuō)話(huà)輕，走路輕，操作輕，關(guān)門(mén)輕。